আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
aqp4-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার গোপনীয়তা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন aqp4-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, আমরা শুধুমাত্র সেই লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি। আপনার গেমিং পছন্দ এবং লগইন সময় আমরা ট্র্যাক করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি
এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারি। সমস্ত পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রদান করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন কোম্পানি বা বাহিরের তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নথি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশনে শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আপনার...
SSL এনক্রিপশন
aqp4.net-এ প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং লেনদেন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যার মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য...
সীমিত অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে...
ডেটা ধারণ সীমা
আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুসারে রাখি, কিন্তু অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলি। যদি আপনি আপনার...
কোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন...
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট...
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমরা মাসিক দুর্বলতা স্ক্যান চালাই এবং ত্রৈমাসিক বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট করি যাতে আমাদের সিস্টেম হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে। যদি কখনো...
এই নীতি কীভাবে অন্যান্য নথির সাথে সম্পর্কিত
aqp4 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি ভিন্ন দিক কভার করে, কিন্তু একসাথে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ...
aqp4-তে গোপনীয়তা কীভাবে প্রতিটি অভিজ্ঞতায় প্রতিফলিত হয়
গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের লবি, লাইভ টেবিল, পেমেন্ট প্যানেল এবং সাপোর্ট চ্যাটে একীভূত থাকে। আপনি যখন aqp4 ব্যবহার করেন, প্রতিটি ক্লিক এবং লেনদেনের পেছনে আপনার তথ্য রক্ষায়...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিবার লগইন করার সময়, আপনার প্রমাণপত্র হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানোর আগে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই ইন্টারসেপ্ট করা ডেটা অকেজো থাকে।
অ্যানোনিমাইজড গেম লগ
আমরা আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড ট্র্যাক করি যাতে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে পারি, কিন্তু সেই লগ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থেকে পৃথক করা হয় যাতে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ আপনার পরিচয় প্রকাশ না করে।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট করেন, আপনার ওয়ালেট নম্বর একটি টোকেন দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয় যাতে পুনরায় লেনদেন সহজ হয় কিন্তু আসল অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় না।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, aqp4 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট দৈর্ঘ্য সামঞ্জস্য করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা
লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার টিকিট নম্বর দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারে না, শুধুমাত্র বর্তমান ইস্যু সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারে।
দুই-ফ্যাক্টর অপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে উইথড্র এবং সেটিংস পরিবর্তনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর যোগ হয়, যা আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও সুরক্ষা দেয়।